In urma unor investigatii realizate de Comisia Drepturilor Consumatorilor din cadrul Uniunii Europene s-a constatat ca din cele peste 500 de websiteuri care comercializeaza sonerii si logo-uri pentru telefoanele mobile, aproximativ 80% din acestea incalca legea.
Majoritatea site-urilor investigate au fost descoperite ca nu afisau tariful real al descarcarii soneriei/logo-ului si de asemenea consumatorii erau inregistrati pentru cumparari repetate, servicii suplimentare, taxe si costuri misterioase despre care aflau doar din factura telefonica.
Comisarul european Meglena Kuneva care s-a ocupat de investigatie a declarat ca toate site-urile cu neregularitati vor fi depistate, iar clientii lor avertizati. Intr-o prima faza doar 7 tari printre care Suedia, Letonia, Islanda, Finlanda, Norvegia, Grecia si Romania vor publica numele site-urilor cu ,,pacaleli". Vor fi publicate informatii de interes general cum sunt preturi neclare, si alte taxe suplimentare neafisate public.
|